Warum TIDEFORCE anders ist
KernfunktionTIDEFORCE ist die Commerce & Operations Platform für Outdoor-Sportschulen
Wirkung im Betriebsie verbindet Direktvertrieb, Kundenbeziehung, Tagesbetrieb, Inventar, Teamdaten und Geschäftskontrolle auf einem Datenmodell.
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TIDEFORCE ist die Commerce & Operations Platform für Outdoor-Sportschulen. Diese Kategorie ist wichtig, denn die meiste Software in diesem Bereich ist ein Buchungstool: Es erfasst die Reservierung und hört dort auf. Eine Reservierung setzt jedoch viel mehr in Gang — eine Customer Journey, eine Zahlung, einen Schultag, einen Teamplan, Materialzuweisungen, Datensätze und die Möglichkeit eines nächsten Besuchs. Ein Buchungstool gibt diese Verbindungen an getrennte Systeme zurück. TIDEFORCE hält die Arbeit verbunden.
Vier verbundene Geschäftssysteme
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TIDEFORCE bringt vier Aufgaben auf einer Grundlage zusammen: Direktvertrieb, die Kundenbeziehung, Betrieb und Inventar sowie Team- und Geschäftskontrolle. Jedes System liest und schreibt dieselben verbundenen Datensätze. Die Schule muss die Geschichte damit nicht nach jeder Buchung neu zusammensetzen.
1. Direktvertrieb — wie die Schule verkauftServices bietet einen Checkout für alles, was du verkaufst: Kurse, Unterricht, Verleih, Touren, Events, Camps, Shuttles, Unterkünfte, Camping, Schließfächer und Add-onsein Warenkorb für zwölf Angebotstypen statt nur für einzelne TermineMehr lesenWeniger anzeigen→
Services bietet einen Checkout für alles, was du verkaufst: Kurse, Unterricht, Verleih, Touren, Events, Camps, Shuttles, Unterkünfte, Camping, Schließfächer und Add-ons — ein Warenkorb für zwölf Angebotstypen statt nur für einzelne Termine. Der Shop verkauft Produkte, die mit dem Schulbestand verbunden sind, darunter gebrauchtes oder Demo-Material. Gutscheine, Zahlung, Live Preview und ein einbettbarer Zeitplan halten diesen Direktkanal unter der eigenen Marke der Schule.
2. Kundenbeziehung — vom ersten Kontakt bis zur RückkehrGuidebook, E-Mail-Bestätigungen und Erinnerungen tragen die Stimme der Schule über den Checkout hinausDas Kundenprofil enthält die Buchungs- und ZahlungshistorieMehr lesenWeniger anzeigen→
Guidebook, E-Mail-Bestätigungen und Erinnerungen tragen die Stimme der Schule über den Checkout hinaus. Das Kundenprofil enthält die Buchungs- und Zahlungshistorie. In ausgewählten Schul-Setups ergänzt es den Kontext des aktiven Aufenthalts und eine berechtigungsabhängige Historie aus weiteren Standorten; wo aktiviert, geben konfigurierbare Customer Tiers dem Team ein internes Signal für wiederkehrende Gäste. Passwortloser Gastzugriff und QR-Tickets befinden sich im Rollout; automatisierte Loyalty-Kampagnen, Bewertungen und gezielter Wiederverkauf sind heute nicht live.
3. Betrieb und Inventar — wie der Tag läuftWenn eine Buchung eingeht, plant das Team Sessions auf einem Echtzeit-Whiteboard mit Timetable, teilt Instructoren ein und gruppiert Schüler:innen nach Sprache, Level, Alter und KönnenManuelles Drag-and-drop lässt den Menschen in KontrolleMehr lesenWeniger anzeigen→
Wenn eine Buchung eingeht, plant das Team Sessions auf einem Echtzeit-Whiteboard mit Timetable, teilt Instructoren ein und gruppiert Schüler:innen nach Sprache, Level, Alter und Können. Manuelles Drag-and-drop lässt den Menschen in Kontrolle. Mitarbeitende weisen Material zu, checken Gäste ein und arbeiten mit dem Board für aktive und anstehende Verleihe. Inventory Intelligence erfasst vom Team eingetragene Nutzungsstunden, Zustand und Standort in der Beta.
4. Team- und Geschäftskontrolle — was aus den Datensätzen wirdSessionberichte der Instructoren fließen in Zahlen, die die Schule für die Lohnbuchhaltung prüft und exportiertZahlungen und Rechnungen bleiben mit der Buchung verbundenMehr lesenWeniger anzeigen→
Sessionberichte der Instructoren fließen in Zahlen, die die Schule für die Lohnbuchhaltung prüft und exportiert. Zahlungen und Rechnungen bleiben mit der Buchung verbunden; jede Rechnung wird vor der Ausgabe von der Schule bestätigt. Provider-Zugriff, B2B-Rechnungen, Saisonpreise, Kapazitätssteuerung und Business Insights nutzen dieselbe Grundlage statt getrennter Exporte.
Der schwer kopierbare Vorteil: ein verbundenes Datenmodell
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Die Funktionen oben existieren verteilt in vielen Tools. Schwer zu kopieren ist das Modell darunter: eine Buchung, ein Kunde und eine Bestellung, verbunden mit den Instructoren, der Gruppe, dem ausgegebenen Material, dessen Nutzungsstunden und den zurückkommenden Sessionberichten. Weil TIDEFORCE die Mitte des Betriebs erfasst, fließen operative Daten weiter — in Commerce, wenn gebrauchtes Material zu verkaufbarem Bestand wird; in Finanzen, wenn aus einer Session eine Auszahlungszeile und bestätigte Rechnung entsteht; und in Bindung, wenn Kundenhistorie auf Datensätzen statt Vermutungen beruht. Ein Buchungstool erfasst diese Mitte nicht. Es modelliert Slot, Preis und Kunde und übergibt den Rest an Tabellen und Gruppenchats. Weitere Tools lassen sich ansetzen, aber der eigentliche Wert sind die Verbindungen — und genau die kann ein Buchungstool im Nachhinein nicht herstellen.
Normale Buchungssysteme vs. TIDEFORCE — Dimension für Dimension
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Das ist ein fairer Vergleich auf Kategorieebene, kein Angriff auf ein einzelnes Produkt. Viele Buchungstools erfüllen ihre engere Aufgabe gut. Der Unterschied liegt im Umfang und darin, womit die Daten verbunden sind.
| Dimension | Normale Buchungssysteme | TIDEFORCE |
|---|---|---|
| Kernmodell | Terminorientiert: ein Slot, ein Preis, ein Kunde | Plattformorientiert: eine Buchung, verbunden mit Instructoren, Gruppen, Material, Stunden, Berichten und Finanzen |
| Was du verkaufst | Meist ein Service-Typ oder einzelne Termine | Kurse, Unterricht, Verleih, Touren, Events, Camps, Shuttles, Unterkünfte, Camping, Schließfächer und Add-ons in einem Checkout für zwölf Angebotstypen |
| Kundenbeziehung | Ein Kundendatensatz rund um die Reservierung | Buchungs- und Zahlungshistorie; ausgewählte Schul-Setups ergänzen aktiven Aufenthalt und berechtigungsabhängigen Kontext über Standorte hinweg, mit Customer Tiers, wo aktiviert |
| Nach der Reservierung | Endet meist bei der Buchung | Steuert den Tag: Whiteboard- und Timetable-Planung, Gruppierung, Instructor-Zuteilung, Materialzuweisung und Check-in |
| Schülergruppierung | Nicht abgedeckt — landet in Tabellen | Manuelle Gruppierung nach Sprache, Level, Alter und Können, mit menschlicher Kontrolle |
| Equipment | Nicht erfasst oder mit Buchungen verbunden | Material nach Nutzungsstunden, Zustand und Standort erfasst (Beta) und mit dem Shop verbunden |
| Vom Inventar zum Umsatz | Buchung und Bestand leben getrennt | Material ist mit dem Inventar verbunden; gebrauchtes und Demo-Schulmaterial kann aus denselben Daten veröffentlicht und verkauft werden |
| Berichte und Vergütung | Selten enthalten | Sessionberichte der Instructoren speisen die Lohnbuchhaltung — Sessions laufen in Perioden und Auszahlungen zusammen |
| Rechnungen | Manuell oder in einem getrennten Finanztool | Rechnungen aus Buchung oder Zahlung mit bereits verbundenen Daten erstellen — jede wird von dir bestätigt |
| Provider und Partner | Abstimmung per E-Mail und WhatsApp | Provider erhalten eigene Rolle, Account und Zugriffsrechte, inklusive B2B-Rechnungsstellung |
| Pricing und Kapazität | Manuelle Änderungen, Slot für Slot | Saisonpreise pro Aktivität und Standort mit Pricing Modes sowie Kapazität pro Slot, Aktivität, Tag und Saison |
| Geschäftssicht | Silos pro Tool | Standortübergreifende operative Sicht auf Buchungen, Schüler:innen, Teams, Material und Finanzen |
| Wem die Daten gehören | Unterschiedlich; teils im Marktplatz eingeschlossen | Dir — deine Marke, deine Kunden, deine Daten; TIDEFORCE ist kein Marktplatz |
Häufig gestellte Fragen
01Ist TIDEFORCE nur ein Buchungstool mit mehr Funktionen?
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Nein. Der Unterschied ist keine längere Feature-Liste, sondern das Datenmodell. TIDEFORCE erfasst die Mitte des Betriebs: Eine Buchung bleibt mit Instructoren, Gruppen, Material, Stunden und Berichten verbunden. Dadurch können operative Informationen in Commerce, Finanzen und Bindung weiterfließen. Ein Buchungstool modelliert Slot, Preis und Kunde und übergibt den Rest an Tabellen; diese Verbindungen kann es im Nachhinein nicht erzeugen.
02Was bedeutet „Commerce & Operations Platform“ hier konkret?
+
Vier verbundene Geschäftssysteme auf einer Grundlage: Direktvertrieb, Kundenbeziehung, Betrieb und Inventar sowie Team- und Geschäftskontrolle. Sie teilen Buchungs-, Kunden-, Durchführungs- und Finanzkontext, statt in getrennten Tools zu leben.
03Ist TIDEFORCE ein Marktplatz?
+
Nein. TIDEFORCE ist kein Marktplatz — jede Schule behält ihre Marke, Kunden und Daten. Du verkaufst unter deinem eigenen Namen; Kundenbeziehung und Daten bleiben deine.
04Kann eine Plattform wirklich mehrere Tools ersetzen?
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Sie kann den Bedarf an getrennten Tools für Buchung, Planung, Bestand, Shop und Reporting reduzieren, weil diese Abläufe verbundene Datensätze nutzen. Rechnungen bleiben kontrolliert: Du erstellst sie aus einer Buchung oder Zahlung und bestätigst sie selbst; nichts wird automatisch in deinem Namen ausgegeben.
05Wie schnell können wir live gehen, und wie funktioniert das Pricing?
+
Mit begleitetem Onboarding kannst du schnell live gehen und Kunden sowie Material selbst per CSV importieren; die vollständige Migration aus einem Vorsystem erfolgt gemeinsam mit uns. Der empfohlene Full-Platform-Plan kostet 6,9 % pro verarbeiteter Transaktion. Schulen, die bis zum 30. September 2026 abschließen, erhalten denselben vollständigen Plan im ersten Jahr für insgesamt 4,9 %. Beide Sätze enthalten Zahlungsabwicklung, transaktionale E-Mails und alle weiteren Plattformgebühren. Optionale einmalige und wiederkehrende Services sind separat. Das Hosting läuft auf Google Cloud in der EU; aktuelle Informationen zu Datenschutz und Verarbeitung stellt TIDEFORCE bereit.
06Was ist heute verfügbar, und was kommt erst noch?
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Die vier Geschäftssysteme enthalten heute live verfügbare Funktionen; Inventory Intelligence ist Beta, KI-gestütztes Setup und der Storefront-Assistent sind experimentell. Buchung ohne verpflichtenden Login, passwortlose sichere Links und QR-Check-in befinden sich im Rollout. Automatisierte Loyalty-Kampagnen, Bewertungen, gezielter Wiederverkauf, automatisches Matching und vollständig automatisierte Lohnabrechnung sind nicht live.
Sieh, wie TIDEFORCE zu deiner Schule passt
In einer kurzen Demo bilden wir deinen Direktvertrieb, die Customer Journey, den Betrieb, dein Team, dein Inventar und deine Geschäftseinblicke ab.
Wir bilden zuerst deinen echten Schulalltag ab und zeigen dir dann nur, wo TIDEFORCE wirklich passt.