Ein Gast betrachtet ein Camp vielleicht als eine Reise. Die Schule muss mehrere Bestandteile liefern: Unterricht, Material, Transport und möglicherweise Unterkunft. Ein klares Paket macht diesen Unterschied für beide Seiten verständlich.
Zuerst den enthaltenen Umfang beschreiben
Liste Unterricht, Termine, Dauer und enthaltene Ausrüstung auf. Erkläre, was von Bedingungen abhängt und wie Änderungen behandelt werden. Gäste sollten nicht mehrere Seiten vergleichen müssen, um Zusatzkosten für Neoprenanzug oder Transfer zu entdecken.
Wähle wenige passende Extras und bepreise sie ausdrücklich. Prüfe die betriebliche Kapazität dahinter. Ein gemeinsamer Warenkorb schafft weder zusätzliche Shuttleplätze noch macht er ein belegtes Zimmer verfügbar.
Bestätigung und Anfrage unterscheiden
Unterkunft oder Partnerleistungen können eine gesonderte Verfügbarkeitsprüfung erfordern. Kennzeichne diesen Schritt und vereinbare, wer bestätigt. TIDEFORCE kann Unterkunft als Angebot oder Buchungsposition zeigen. Hotelartige Zimmerverwaltung und OTA-Synchronisierung sind gesondert zu prüfende Anforderungen.
Guidebook-Empfehlungen erfüllen eine andere Aufgabe. Ein Restauranttipp oder lokales Event kann den Aufenthalt bereichern, ohne zum bezahlten Paket zu gehören oder eine Fremdreservierung auszulösen.
Die Ansicht für das Team prüfen
Teste das Paket mit zwei Gästen, die unterschiedliche Extras wählen. Mitarbeitende müssen relevante Angaben für Unterricht, Transfer oder Verleih erkennen, ohne einen unklaren Paketnamen auszulegen. Lege fest, wer bei Änderungen den Datensatz pflegt.
Der Camp-Ablauf behandelt die Planung über mehrere Termine. Buchung und Verkauf zeigt die Auswahl durch Gäste.
Wie sieht dieser Ablauf bei dir aus?
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